KAIZER Booking ← Help center
Help center › Getting started

Home

The day at a glance and everything that needs your attention.

What is on Home

  • Client Form Link — the link and QR code to the new-client form. The client opens it on their own phone and fills in their details in the language for clients.
  • Unpaid / Debts — appointments that were not paid in full. Open the appointment straight from the table and take the payment.
  • Appointments without a client card — online bookings not yet linked to a card (the client booked but has not filled in the form). Link to a card opens a phone field: type the number and the program finds the card and links them. If there is no card yet, it links itself when the client fills in the form with the same phone.
  • The red circle with a number next to “Home” — how many new forms and requests came in while you were away.

The “What's new” bell

The bell in the top right corner holds the program updates. Entries stay for 30 days and then go away by themselves; the permanent instructions live here, in Help.

Support

The Support button opens a chat with the developers. The conversation is kept for ever; the window opens with the last 50 messages, older ones by a button.

Client and master notifications

  • The Client notifications and Master notifications blocks collect the messages to send: confirmations, reminders, reschedules, cancellations.
  • SMS and WA open the message with the text ready. The row then stays on the list — pale, marked “✓ Sent” — until you remove it with ✕, so you can see what has been opened and what has not.

Inside the program the same article is under Help.

← Back

Справка › Начало

Главная

Сводка дня и всё, что требует вашего внимания.

Что на Главной

  • Ссылка на короткую анкету — ссылка и QR-код на анкету нового клиента. Клиент открывает её на своём телефоне и заполняет данные сам, на языке для клиентов.
  • Неоплачено / Долги — записи, за которые не заплатили полностью. Из таблицы можно сразу открыть запись и принять оплату.
  • Записи без карточки клиента — онлайн-записи, которые ещё не привязаны к карточке (клиент записался, но анкету не заполнил). Кнопка Привязать к карточке открывает поле для телефона: введите номер — программа найдёт карточку и свяжет их. Если карточки нет, она подставится сама, когда клиент заполнит анкету с тем же телефоном.
  • Красный кружок с числом рядом с пунктом «Главная» — сколько новых анкет и заявок пришло, пока вас не было.

Колокольчик «Что нового»

В правом верхнем углу — колокольчик. В нём обновления программы. Записи хранятся 30 дней, потом исчезают сами; постоянные инструкции — здесь, в Справке.

Служба поддержки

Кнопка Поддержка открывает чат с разработчиками. Переписка хранится бессрочно; окно открывается с последними 50 сообщениями, более старые — по кнопке.

Уведомления клиентам и мастерам

  • Блоки Уведомления клиентам и Уведомления мастерам собирают сообщения, которые нужно отправить: подтверждения, напоминания, переносы, отмены.
  • Кнопки SMS и WA открывают сообщение с готовым текстом. После этого строка остаётся в списке — бледная, с пометкой «✓ Отправлено» — пока вы не уберёте её крестиком ✕. Так видно, что уже открыто, а что ещё нет.

В программе эта же статья — в разделе «Справка».

← Назад

Centro de ayuda › Primeros pasos

Inicio

El día de un vistazo y todo lo que requiere su atención.

Qué hay en Inicio

  • Enlace al formulario corto: el enlace y el código QR del formulario de cliente nuevo. El cliente lo abre en su teléfono y rellena sus datos en el idioma para clientes.
  • Sin pagar / Deudas: citas que no se pagaron por completo. Desde la tabla se abre la cita y se cobra.
  • Citas sin ficha de cliente: reservas online aún no vinculadas a una ficha (el cliente reservó pero no rellenó el formulario). Vincular a una ficha abre un campo de teléfono: escriba el número y el programa encuentra la ficha y las une. Si aún no hay ficha, se vincula sola cuando el cliente rellene el formulario con el mismo teléfono.
  • El círculo rojo con un número junto a «Inicio»: cuántos formularios y solicitudes nuevos llegaron mientras no estaba.

La campana «Novedades»

La campana de la esquina superior derecha contiene las actualizaciones del programa. Las entradas duran 30 días y luego desaparecen solas; las instrucciones permanentes viven aquí, en la Ayuda.

Soporte

El botón Soporte abre un chat con los desarrolladores. La conversación se conserva para siempre; la ventana se abre con los últimos 50 mensajes, los anteriores con un botón.

Notificaciones a clientes y especialistas

  • Los bloques Notificaciones a clientes y Notificaciones a especialistas reúnen los mensajes por enviar: confirmaciones, recordatorios, cambios y cancelaciones.
  • SMS y WA abren el mensaje con el texto listo. Después la fila sigue en la lista — atenuada, con «✓ Enviado» — hasta que la quite con ✕; así se ve qué ya se abrió y qué no.

Dentro del programa, el mismo artículo está en «Ayuda».

← Atrás