KAIZER Booking ← Help center
Help center › Step-by-step setup

Email and SMS templates

Settings → Templates: the texts of confirmation, reminder, cancellation and deposit.

Email

  1. Open Settings → Templates, the EMAIL tab.
  2. Every event — booking confirmation, reminder, cancellation, deposit — has its own text. Open one and change the words.
  3. Placeholders: {name} — the client's name, {date} — the date, {time} — the time, {service} — the service, {master} — the master, {salon} — the salon name. The program fills in the real data.
  4. Save.

SMS

  1. The SMS tab — the same events in short texts.
  2. For SMS to go out automatically, open 📱 SMS Settings and enter the Twilio details: Account SID, Auth Token, the Twilio phone number (in the form +1…), and in the US the Messaging Service SID (needed for A2P 10DLC).
  3. Press 📱 Send Test SMS — a test message arrives on your number.
  4. Without Twilio, SMS and WhatsApp go from your phone: the program prepares the text and you press “Send”.
← Booking SettingsEmail Settings →

Inside the program the same article is under Help.

Справка › Пошаговая настройка

Шаблоны писем и SMS

Настройки → Шаблоны: тексты подтверждения, напоминания, отмены и депозита.

Email

  1. Откройте Настройки → Шаблоны, вкладка EMAIL.
  2. Для каждого события — подтверждение записи, напоминание, отмена, депозит — свой текст. Откройте нужный и поправьте слова.
  3. Подстановки: {name} — имя клиента, {date} — дата, {time} — время, {service} — услуга, {master} — мастер, {salon} — название салона. Программа заменит их на настоящие данные.
  4. Сохранить.

SMS

  1. Вкладка SMS — те же события короткими текстами.
  2. Чтобы SMS уходили автоматически, откройте 📱 SMS Settings и укажите данные Twilio: Account SID, Auth Token, номер Twilio (в формате +1…), при работе в США — Messaging Service SID (нужен для A2P 10DLC).
  3. Нажмите 📱 Send Test SMS — на ваш номер придёт проверочное сообщение.
  4. Без Twilio SMS и WhatsApp отправляются с вашего телефона: программа готовит текст, вы нажимаете «Отправить».
← Настройки записиНастройки Email →

В программе эта же статья — в разделе «Справка».

Centro de ayuda › Configuración paso a paso

Plantillas de email y SMS

Ajustes → Plantillas: los textos de confirmación, recordatorio, cancelación y depósito.

Email

  1. Abra Ajustes → Plantillas, pestaña EMAIL.
  2. Cada evento (confirmación, recordatorio, cancelación, depósito) tiene su texto. Ábralo y cambie las palabras.
  3. Variables: {name} nombre del cliente, {date} fecha, {time} hora, {service} servicio, {master} maestro, {salon} nombre del salón. El programa pone los datos reales.
  4. Guardar.

SMS

  1. Pestaña SMS: los mismos eventos en textos cortos.
  2. Para que los SMS salgan solos, abra 📱 SMS Settings e indique los datos de Twilio: Account SID, Auth Token, el número de Twilio (formato +1…), y en EE. UU. el Messaging Service SID (necesario para A2P 10DLC).
  3. Pulse 📱 Send Test SMS: llega un mensaje de prueba a su número.
  4. Sin Twilio, los SMS y WhatsApp salen desde su teléfono: el programa prepara el texto y usted pulsa «Enviar».
← Ajustes de reservaAjustes de Email →

Dentro del programa, el mismo artículo está en «Ayuda».