Help center › Working with clients

Payments

Paying for visits, deposits, debts and receipts.

Take a payment

Open the appointment and press the payment: cash, card, transfer. If the client has a deposit, it is used first. The balance is shown in the appointment and in “Unpaid / Debts” on Home.

Deposit at online booking

In “Settings → Booking Settings” you can turn on a deposit: the client pays by card right while booking (through Stripe). The amount is attached to the appointment.

Square Terminal

With Square connected (“Settings → Square Terminal”) a card payment can be taken straight from the appointment — the terminal receives the amount by itself and the receipt goes to the client. Pro / Max

Square settings belong to each salon: keys, terminal, tax and card percent live in your own database and are never shared with other salons.

Debts

Everything unpaid gathers in “Unpaid / Debts”. From that table you can open the appointment, add a payment or send the client a reminder.

← A new appointment, step by step Leads →

Inside the program the same article is under Help.

Справка › Работа с клиентами

Платежи

Оплата визитов, депозиты, долги и чеки.

Принять оплату

Откройте запись и нажмите оплату: наличные, карта, перевод. Если у клиента есть депозит, он спишется первым. Остаток сразу виден в записи и в «Неоплачено / Долги» на Главной.

Депозит при онлайн-записи

В «Настройки → Настройки записи» можно включить депозит: клиент платит картой прямо при записи (через Stripe). Сумма привязывается к записи.

Square Terminal

Если подключён Square («Настройки → Square Terminal»), оплату картой можно взять прямо из записи — терминал получает сумму сам, чек уходит клиенту. Pro / Max

Настройки Square у каждого салона свои: ключи, терминал, налог и процент карты хранятся в вашей базе и не видны другим салонам.

Долги

Всё, что не оплачено, собирается в «Неоплачено / Долги». Из этой таблицы можно открыть запись, дозаписать оплату или отправить клиенту напоминание.

← Новая запись: шаг за шагом Лиды →

В программе эта же статья — в разделе «Справка».

Centro de ayuda › Trabajo con clientes

Pagos

El pago de las visitas, depósitos, deudas y recibos.

Cobrar

Abra la cita y pulse el pago: efectivo, tarjeta, transferencia. Si el cliente tiene depósito, se usa primero. El saldo se ve en la cita y en «Sin pagar / Deudas» de Inicio.

Depósito en la reserva online

En «Ajustes → Ajustes de reserva» se activa el depósito: el cliente paga con tarjeta al reservar (por Stripe). El importe queda unido a la cita.

Square Terminal

Con Square conectado («Ajustes → Square Terminal») el pago con tarjeta se toma desde la cita: el terminal recibe el importe solo y el recibo va al cliente. Pro / Max

Los ajustes de Square son de cada salón: claves, terminal, impuesto y porcentaje de tarjeta están en su propia base y no se comparten.

Deudas

Todo lo no pagado se reúne en «Sin pagar / Deudas». Desde esa tabla se abre la cita, se añade un pago o se envía un recordatorio.

← Nueva cita, paso a paso Leads →

Dentro del programa, el mismo artículo está en «Ayuda».